Este establecimiento se encuentra a 7 km de la estación internacional de autobuses ADO, a 8 km de la terminal marítima de Playa del Carmen y a 3,9 km de la iglesia de Guadalupe. La Casa en Playa del Carmen ofrece alojamiento en Playa del Carmen. El establecimiento se encuentra a 6 km del centro comercial Quinta Alegría y a 14 km del río Secreto. La casa se encuentra a 6 km del Kool Beach Club y a 8 km de una playa adaptada para personas de movilidad reducida. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, ubicado a 38 km de la Casa en Playa del Carmen.